Q. iOSでAbemaプレミアムに登録中ですが、意図せずベーシックに戻りました


機種変更やアプリのアンインストールをしたことなどが原因で、ベーシックと表示されている可能性があります。

意図せずベーシックに戻ってしまった場合は、以下の手順に沿ってAbemaプレミアムを復元することができます。

※Abemaプレミアムに登録したApple IDにて、App Storeにあらかじめサインインしておく必要があります。


1. AbemaTVアプリを起動する

2. メニュー(≡)を開き、[設定] > [視聴プラン]の順に選択する

3. [まずは¥0トライアル]をタップする

4. [以前購入された方はこちらから復元]をタップする

5. [復元する]をタップする

6. 画面表示に沿って操作する


《注意事項》

・Abemaプレミアムの有効期限が切れている場合は復元できません。

・iOS以外でAbemaプレミアムに登録した場合は、復元ではなくデバイス連携を行ってください。



最終更新日:2018-07-31