Q.通知が届きません。なぜですか？

AbemaTVの通知が届かない場合、以下の手順で設定状況をご確認ください。

Androidデバイスをお使いの場合

(1)ネットワークへの接続を確認してください。

(2)通知を受け取りたい番組の通知がONになっているか確認してください。

(3)Android本体の「通知の管理」でAbemaTVアプリの通知がONになっているか確認してください。

iOSデバイスをお使いの場合

(1)ネットワークへの接続を確認してください。

(2)通知を受け取りたい番組の通知がONになっているか確認してください。

(3)iOSデバイス本体の［設定］を開く＞［通知］をタップ＞［AbemaTV］をタップ＞［通知を許可］がONになっているか確認してください。

(4)［通知を許可］がすでにONになっている場合は、一度OFFにして再度ONにすることで解決する場合があります。