Q.「Error Code: (14)」と表示され、Abemaプレミアムに登録できません


以下のエラーコードが表示されて、Abemaプレミアムや無料体験に登録できない場合、ご利用デバイスの「App内課金」機能が制限されている可能性があります。

※視聴プランの名称変更がございました。画像につきましては順次差し替え予定でございます。


以下の手順に従って、「App内課金」の設定をご確認ください。


1. iOSデバイスの[設定]を開きます。

 ※AbemaTVアプリの設定ではありません。

2. [一般]をタップし、[機能制限]を選択します。

3. [App内課金]の項目がオフになっている場合は、オンにするとAbemaプレミアムに登録することができます。



最終更新日時:2018-06-12