※追記※ iOS版アプリにて課金登録ができない不具合について


※2017年12月24日(日)10:30頃 追記

以下の不具合につきまして、復旧したことをご報告いたします。

この度は、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

引き続きAbemaTVをどうぞよろしくお願いいたします。


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いつもAbemaTVをご利用いただきありがとうございます。

12月21日(木)17時頃以降、iOS端末をご利用のお客様において、以下不具合の発生を確認しております。


・Abemaプレミアム(無料体験含む)の新規登録、再登録ができない。

・Abemaプレミアム(無料体験含む)の自動更新ができない。

・Abemaプレミアム(無料体験含む)の復元ができない。


※現在Abemaプレミアムをご利用のお客様につきましては、引き続きAbemaプレミアム対象コンテンツをご視聴いただけますが、更新日時を過ぎますとご視聴いただけなくなる可能性がございます。


ご利用いただいております皆様にご迷惑をお掛けし、 大変申し訳ございません。

当不具合につきましては、現在調査中でございます。

ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、調査・改善にお時間をいただきますようお願いいたします。


最終更新日:2017-12-24