【重要なお知らせ】Apple tvOS 10のサポート終了について


平素よりAbemaTVをご利用いただき、まことにありがとうございます。

AbemaTVでは以下の期間をもちまして、Apple tvOS 10のサポートを終了いたします。

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サポート終了予定日:2018年5月31日(木)

サポート終了対象OS:tvOS 10系

サポート終了後の対応OS:tvOS 11以上

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現在tvOS 10搭載のApple TVでAbemaTVをご利用中のお客様は、アプリバージョンv1.7.0以降アップデートすることができなくなります。


・Apple TV 第4世代以上かつ、10系をご利用の方

tvOS 11以上にアップデートいただきますようお願いいたします。

・Apple TV 第3世代以下をご利用の方

AbemaTVの推奨環境外のため正常に動作しない可能性がございます。

推奨環境外でのご利用につきましては、サポートいたしかねます。


今後とも最新機能や不具合修正がご利用いただけるよう、OSのバージョンアップを進めていただきますようお願い申し上げます。


【ご利用端末のtvOSの確認方法】

1. Apple TV(第4世代)を起動する

2. [設定] > [システム] > [ソフトウェア・アップデート]の順に選択する


【バージョンアップ方法】

1. Apple TV(第4世代)を起動する

2. [設定] > [システム] > [ソフトウェア・アップデート]の順に選択する

3. [ソフトウェアをアップデート]を選択する

4. アップデートがある場合は[ダウンロードとインストール]を選択する

※バージョンアップの詳細については、Apple社のサポートページをご覧ください。


今後とも、AbemaTVをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。