Q. ダウンロードボタンが表示されません


プレミアムプランに登録しているにもかかわらず、番組の詳細ページ(下図参照)にダウンロードボタンが表示されない場合は、以下のいずれかに該当している可能性があります。


・ご利用端末のOSバージョンが非対応となっている

 (Android 4.4以降、iOS 11.0以降が対象です)

・番組がダウンロードの対象外となっている

・放送前の番組の詳細ページを開いている

 (ダウンロードが可能な場合は、放送終了後にダウンロードボタンが表示されます)


【ダウンロードの対象】

【ダウンロードの対象外】




最終更新日:2018-06-29