※追記※【障害報告】Appleの無料トライアルについて


2018年10月17日17:20 追記


いつもAbemaTVをご利用いただきありがとうございます。

2018年9月29日(土) 23:00~2018年9月30日(日)にAppleの決済にて、Abemaプレミアムにご登録いただいたお客様に無料トライアルが正しく適応されない下記2つの不具合が発生しておりました。

①2018年9月29日(土) 23:00~2018年9月30日(日)17:10の間に初回登録したお客様に無料トライアルが適応されない不具合

②2018年9月30日(日) 23:00~2018年9月30日(日)23:59の間に初回登録したお客様に無料トライアルが1ヶ月しか適応されない不具合


上記の時間に登録し、無料トライアルが正しく適応されなかったお客様に関しましては順次Appleよりお客様のAppStoreのアカウントへ返金対応をさせていただきます。


この度はご利用の皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

引き続き、安定したサービス提供に尽力して参りますので、今後ともAbemaTVをよろしくお願いいたします。