【重要なお知らせ】Apple tvOS 11のサポート終了について


平素よりAbemaTVをご利用いただき、まことにありがとうございます。

AbemaTVでは以下の期間をもちまして、Apple tvOS 11のサポートを終了いたしました。

----------------------------

サポート終了時期:2019年2月
サポート終了対象OS:tvOS 11系
サポート終了後の対応OS:tvOS 12以上

----------------------------

現在tvOS 11搭載のApple TVでAbemaTVをご利用中のお客様は、アプリバージョン2.6.0以降アップデートすることができなくなります。


・Apple TV 第4世代以上かつ、tvOS 11系をご利用の方

tvOS 12以上にアップデートいただきますようお願いいたします。

・Apple TV 第3世代以下をご利用の方

AbemaTVの推奨環境外のため正常に動作しない可能性がございます。推奨環境外でのご利用につきましては、サポートいたしかねます。


今後とも最新機能や不具合修正がご利用いただけるよう、OSのバージョンアップを進めていただきますようお願い申し上げます。


【ご利用端末のtvOSの確認方法】

  1. Apple TV(第4世代)を起動する
  2. [設定] > [システム] > [ソフトウェア・アップデート]の順に選択する


【バージョンアップ方法】

  1. Apple TV(第4世代)を起動する
  2. [設定] > [システム] > [ソフトウェア・アップデート]の順に選択する
  3. [ソフトウェアをアップデート]を選択する
  4. アップデートがある場合は[ダウンロードとインストール]を選択する
    ※バージョンアップの詳細については、Apple社のサポートページをご覧ください。


今後とも、AbemaTVをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。