※追記※【障害報告】iOS端末でのAbemaプレミアム登録・復元について


※2019年3月28日15:30追記


いつもAbemaTVをご利用いただきありがとうございます。

3月25日(月)に配信しました、iPhone/iPadアプリのバージョン「10.6.0」におきまして、Abemaプレミアムにご登録いただいた一部のお客様に下記の不具合が発生しております。


・Abemaプレミアムに登録した際に視聴プランがAbemaプレミアムに切り替わらない事象

・復元時に「エラーコード29」が表示され、復元に失敗する事象


これを受け、本日3月28日(木)に修正版のアプリバージョン「10.6.1」を配信いたしました。

お手数をお掛けいたしますが、iOS版AbemaTVアプリをアップデートし、あらためてAbemaプレミアムの復元を行っていただきますようお願いいたします。


この度はご利用の皆様に多大なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

引き続き、安定したサービス提供に尽力してまいります。

ご報告いただいた皆様、ありがとうございました。

今後ともAbemaTVをよろしくお願いいたします。