Q.メールアドレスとパスワードを登録・変更する


メールアドレスとパスワードを設定すると、機種変更や端末が故障した時に他のデバイスにデータを引き継ぐことができます。操作方法は以下のとおりです。
※現在Android、iOSアプリのみで設定可能です。

 

メールアドレスとパスワードの登録

  1. アプリ内メニューより[マイページ]をタップする
    ※iPadの場合、画面右上のをタップしてください。
  2. [アカウント管理]をタップする
  3. [メールアドレスとパスワード]をタップする
  4. メールアドレスを入力し、[送信]をタップする
    ※認証コードが記載されたメールが届きます。
  5. メールに記載されている6桁の認証コードを入力する
    ※認証コードの有効期限は30分です。期限が切れたら始めからやり直してください。
  6. パスワードを入力し、[完了]をタップする

メールアドレスの変更

  1. アプリ内メニューより[マイページ]をタップする
    ※iPadの場合、画面右上のをタップしてください。
  2. [アカウント管理]をタップする
  3. [メールアドレスとパスワード]をタップする
    ※[メールアドレスとパスワード]の右側にが表示される場合、パスワードが未設定の状態です。先にパスワードを設定してください。
  4. [メールアドレスを変更する]をタップする
  5. 現在のパスワードを入力し、[送信する]をタップする
  6. 変更したいメールアドレスを入力し、[送信]をタップする
    ※入力したメールアドレスへ登録案内のメールを送信します。
  7. メールに記載されている6桁の認証コードを入力する

パスワードの変更

  1. アプリ内メニューより[マイページ]をタップする
  2. ※iPadの場合、画面右上のをタップしてください。
  3. [アカウント管理]をタップする
  4. [メールアドレスとパスワード]をタップする
  5. [パスワードを変更する]をタップする
  6. 現在のパスワードを入力し、[送信する]をタップする
  7. 新しいパスワードを入力し、[完了]をタップする

パスワードのリセット

パスワードを忘れた場合は、以下の手順でパスワードを再設定することができます。

  1. アプリ内メニューより[マイページ]をタップする
    ※iPadの場合、画面右上のをタップしてください。
  2. [アカウント管理]をタップする
  3. [アカウントを切り替える]をタップする
  4. [メールアドレスとパスワード]をタップする
  5. [パスワードが分からない方はこちら]をタップする
  6. メールアドレスを入力し、[送信]をタップする
    ※登録メールアドレスへパスワード再設定案内のメールが送信されます。
  7. メールに記載されている6桁の認証コードを入力する
  8. 新しいパスワードを入力し、[完了]をタップする