Q.メールアドレスとパスワードを登録･変更する

メールアドレスとパスワードを設定すると、機種変更や端末が故障した時に他のデバイスにデータを引き継ぐことができます。操作方法は以下のとおりです。
※現在Android、iOSアプリのみで設定可能です。

メールアドレスとパスワードの登録

1. アプリ内メニューより[マイページ]をタップする
   ※iPadの場合、画面右上のをタップしてください。
2. [アカウント管理]をタップする
3. [メールアドレスとパスワード]をタップする
4. メールアドレスを入力し、[送信]をタップする
   ※認証コードが記載されたメールが届きます。
5. メールに記載されている6桁の認証コードを入力する
   ※認証コードの有効期限は30分です。期限が切れたら始めからやり直してください。
6. パスワードを入力し、[完了]をタップする
   
   

メールアドレスの変更

1. アプリ内メニューより[マイページ]をタップする
   ※iPadの場合、画面右上のをタップしてください。
2. [アカウント管理]をタップする
3. [メールアドレスとパスワード]をタップする
   ※[メールアドレスとパスワード]の右側にが表示される場合、パスワードが未設定の状態です。先にパスワードを設定してください。
4. [メールアドレスを変更する]をタップする
5. 現在のパスワードを入力し、[送信する]をタップする
6. 変更したいメールアドレスを入力し、[送信]をタップする
   ※入力したメールアドレスへ登録案内のメールを送信します。
7. メールに記載されている6桁の認証コードを入力する
   
   

パスワードの変更

1. アプリ内メニューより[マイページ]をタップする
2. ※iPadの場合、画面右上のをタップしてください。
3. [アカウント管理]をタップする
4. [メールアドレスとパスワード]をタップする
5. [パスワードを変更する]をタップする
6. 現在のパスワードを入力し、[送信する]をタップする
7. 新しいパスワードを入力し、[完了]をタップする
   
   

パスワードのリセット

パスワードを忘れた場合は、以下の手順でパスワードを再設定することができます。

1. アプリ内メニューより[マイページ]をタップする
   ※iPadの場合、画面右上のをタップしてください。
2. [アカウント管理]をタップする
3. [アカウントを切り替える]をタップする
4. [メールアドレスとパスワード]をタップする
5. [パスワードが分からない方はこちら]をタップする
6. メールアドレスを入力し、[送信]をタップする
   ※登録メールアドレスへパスワード再設定案内のメールが送信されます。
7. メールに記載されている6桁の認証コードを入力する
8. 新しいパスワードを入力し、[完了]をタップする