Q.プレミアムプランの解約方法(iOSデバイス)


iOSデバイスでプレミアムプラン(¥960/月)に登録した場合は、以下の手順で解約することができます。


1. AbemaTVアプリの[設定 > 視聴プラン]ページを開く

2. [購読管理]をタップする

3. 「フリープランに変更する」の画面で[はい]をタップする

4. 「"iTunes Store"で開きますか?」の画面で[開く]を選択する

 ※画面が開けない(次の手順に進めない)場合は、こちらのAppleサポートページを参考に解約してください。

5. [AbemaTV]を選択する

6. [登録をキャンセルする]または[トライアルをキャンセルする]をタップする

7. 画面表示に従って解約する


《注意事項》

※プレミアムプランの解約は更新日時の24時間以上前までにお手続きください。遅れた場合はプレミアムプランが更新されます。

※AbemaTVアプリのアンインストールのみを行っても、定期購読は解約されませんのでご注意ください。

※パソコンより解約を行う場合はこちらを参照ください。



最終更新日:2018-05-19