2017.06

日頃より「AbemaTV」をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび「AbemaTV」では、昨年4月の開局当初より開設しておりました「ペットチャンネル」を2017年7月1日（土）より「AbemaSPECIALチャンネル」に統合いたしますのでご案内申し上げます。これまで「ペットチャンネル」にて放送をしてまいりました『茶トラ子猫ひろし』や『柴犬まるの毎日。』などの人気タイトルをはじめとしたペット番組は、引き続き「AbemaSPECIALチャンネル」（AbemaSPECIAL2／AbemaGOLD）にて放送いたします。また、「Abemaビデオ」（「趣味」カテゴリ）では、これまでに「ペットチャンネル」で放送された番組（※一部番組を...

Abemaプレミアム（月額960円）に初めて登録される方は、Abemaプレミアムを一定期間無料でご利用いただけます。無料体験を開始するとすぐに、Abemaプレミアムで提供しているすべてのコンテンツを見ることができます。また、Abemaプレミアム限定機能の「動画ダウンロード機能」「追っかけ再生機能」「見逃しコメント機能」をご利用いただけます。無料体験の終了日までは料金が発生せず、いつでもキャンセルが可能です。継続をご希望でない場合は、無料体験終了日時の24時間前までにAbemaプレミアムの解約手続きをしてください。※無料期間の途中で解約しても、無料体験終了日時まではAbemaプレミアムを利用することができます。無料体験後もAbemaプ...

映像は流れるが音声が聞こえない場合、端末の設定が影響している可能性があります。この問題を解決するため、以下の内容をご確認ください。スマートフォン/タブレットをお使いの場合・デバイスがマナーモードになっていないかを確認する・音量（ボリューム）が0になっていないかを確認する※マナーモードを解除し、AbemaTVアプリを起動した状態で音量を上げてください。※音量を上げても音が出ない場合は、マナーモードのオンオフを切り替えてください。iOSデバイスをご利用の方は、マナーモード時に音声を出すかどうかを選ぶことができます。AbemaTVアプリの［≡］＞［マイページ］＞［マナーモード時に音声をOFFにする］にて、設定してください。パソコン（PC）...

AbemaTVには「録画」という機能はありませんが、録画・予約機能のように、好きな番組を好きなタイミングで視聴できる「マイビデオ」という機能があります。リアルタイムで視聴できない番組がある場合は、「マイビデオに追加」しておき、後から見逃し視聴することができます。番組ごとに、マイビデオへの追加の可否や視聴期限が異なりますので、番組詳細ページにてご確認ください。マイビデオの詳細は、こちらをご覧ください。また、外出先でも動画のデータ通信量を最小限に視聴できる「動画ダウンロード機能」（Abemaプレミアム限定機能）を提供しています。※外部サイトで提供されているツール・ソフト・アプリなどを使い、コンテンツを不正な方法で録画・保存する行為は利用...

iPhoneやiPadでAbemaTVを視聴している際、映像が止まる（フリーズする）、見られない、画面が映らないなどの問題がある場合は、以下の操作をお試しください。・AbemaTVの推奨環境を満たしているかを確認する・端末を再起動する・AbemaTVアプリを再起動する・モバイルデータ通信を利用している場合は、Wi-Fi回線に切り替える・Wi-Fi回線を利用している場合は、ネットワーク設定をリセットする・バックグラウンドからAbemaTVや他アプリを消す・AbemaTVアプリを再インストールする※マイビデオや通知リスト、Abemaプレミアムの状態がリセットされる場合がありますので、ご注意ください。※Abemaプレミアムの状態がリセット...