「ペットチャンネル」「AbemaSPECIALチャンネル」への統合のお知らせ日頃より「AbemaTV」をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび「AbemaTV」では、昨年4月の開局当初より開設しておりました「ペットチャンネル」を2017年7月1日(土)より「AbemaSPECIALチャンネル」に統合いたしますのでご案内申し上げます。これまで「ペットチャンネル」にて放送をしてまいりました『茶トラ子猫ひろし』や『柴犬まるの毎日。』などの人気タイトルをはじめとしたペット番組は、引き続き「AbemaSPECIALチャンネル」(AbemaSPECIAL2/AbemaGOLD)にて放送いたします。また、「Abemaビデオ」(「趣味」カテゴリ)では、これまでに「ペットチャンネル」で放送された番組(※一部番組を...2017.06.23 04:22お知らせ
Q. Abemaプレミアムとは何ですか?AbemaTVのAbemaプレミアムとは、月額960円(税込)の有料プランです。Abemaプレミアムに登録すると、見逃した番組や人気作品をいつでも好きなだけみることができます。Abemaプレミアムのみ視聴可能なコンテンツを用意しています。※番組ごとに定められた視聴期限があります。また、一部Abemaプレミアム対象外の番組があります。必ず番組詳細ページをご確認ください。2017.06.22 03:34FAQABEMAプレミアムについて
Q. Abemaプレミアムの無料体験とは?Abemaプレミアム(月額960円)に初めて登録される方は、Abemaプレミアムを一定期間無料でご利用いただけます。無料体験を開始するとすぐに、Abemaプレミアムで提供しているすべてのコンテンツを見ることができます。また、Abemaプレミアム限定機能の「動画ダウンロード機能」「追っかけ再生機能」「見逃しコメント機能」をご利用いただけます。無料体験の終了日までは料金が発生せず、いつでもキャンセルが可能です。継続をご希望でない場合は、無料体験終了日時の24時間前までにAbemaプレミアムの解約手続きをしてください。※無料期間の途中で解約しても、無料体験終了日時まではAbemaプレミアムを利用することができます。無料体験後もAbemaプ...2017.06.22 03:30FAQABEMAプレミアムについて
Q. 決済手段決済手段ご利用の端末によって、利用可能なお支払い方法が異なります。AbemaTVには以下2種類のサービスがあります。Abemaプレミアム(月額定期購入)Abemaコイン(都度購入) AbemaプレミアムAndroidアプリ、Android TVGoogle Playの定期購入となります。※お支払い方法の詳細につきましては、「Google Play ヘルプ」をご覧ください。決済代行会社についてGoogle, Inc.が請求・収納代行業務を行います。月額情報料の支払い方法および支払い時期は、Google Play ストアの規定によります。Abemaプレミアムの利用申込み手続きが完了した時点で課金され、Google, Inc.と...2017.06.22 03:20パソコンAndroidiOSFAQABEMAプレミアムについて
Q.音声が聞こえません。どうしたら聞こえるようになりますか?映像は流れるが音声が聞こえない場合、端末の設定が影響している可能性があります。この問題を解決するため、以下の内容をご確認ください。スマートフォン/タブレットをお使いの場合・デバイスがマナーモードになっていないかを確認する・音量(ボリューム)が0になっていないかを確認する※マナーモードを解除し、AbemaTVアプリを起動した状態で音量を上げてください。※音量を上げても音が出ない場合は、マナーモードのオンオフを切り替えてください。iOSデバイスをご利用の方は、マナーモード時に音声を出すかどうかを選ぶことができます。AbemaTVアプリの[≡]>[マイページ]>[マナーモード時に音声をOFFにする]にて、設定してください。パソコン(PC)...2017.06.22 03:10パソコンAndroidiOSFAQ問題の解決
Q.AbemaTVを録画するには?AbemaTVには「録画」という機能はありませんが、録画・予約機能のように、好きな番組を好きなタイミングで視聴できる「マイビデオ」という機能があります。リアルタイムで視聴できない番組がある場合は、「マイビデオに追加」しておき、後から見逃し視聴することができます。番組ごとに、マイビデオへの追加の可否や視聴期限が異なりますので、番組詳細ページにてご確認ください。マイビデオの詳細は、こちらをご覧ください。また、外出先でも動画のデータ通信量を最小限に視聴できる「動画ダウンロード機能」(Abemaプレミアム限定機能)を提供しています。※外部サイトで提供されているツール・ソフト・アプリなどを使い、コンテンツを不正な方法で録画・保存する行為は利用...2017.06.22 02:40FAQABEMAについて
Q.見逃し視聴とは何ですか?放送終了した番組をいつでも好きなだけ観ることができる機能です。※番組ごとに視聴期限が定められています。※一部、見逃し視聴できない番組(放送中のみ視聴可能な番組)もあります。 見逃し視聴可否の確認方法は、こちらをご覧ください。2017.06.22 02:35FAQABEMAビデオの使い方
Q.見逃し視聴の可否はどこで確認できますか?放送が終了した番組の番組詳細ページを開くと、見逃し視聴の可否や視聴期限を確認することができます。【放送終了後、無料で見逃し視聴できる番組】には、「無料で見逃し視聴できます。 視聴期限:2017年●月●日(●) XX:XX)」と表示されます。 【放送終了後、Abemaプレミアムに変更すると見逃し視聴できる番組】には、「Abemaプレミアムで見逃し視聴できます。視聴期限:2017年●月●日(●) XX:XX)」と表示されます。 【見逃し視聴できない番組(生放送のみ視聴可能)】には、「見逃し視聴の対象外です。」と表示されます。2017.06.22 02:31ABEMAビデオの使い方
Q.パソコンでの視聴方法(推奨環境)AbemaTV( https://abema.tv/ )にアクセスするだけで、(会員登録など実施することなく)すぐに利用することができます。 AbemaTVを利用できるパソコン環境は以下の通りです。 【推奨環境】OS:Mac OS X 10.10以降、Windows 8.1以降 ブラウザ:Chrome最新版、Safari最新版(Mac)、Edge最新版(Windows)、Internet Explorer 11以降(Windows)ソフトウェア:Adobe Flash Player ※推奨環境外のOS、デバイスをご利用の場合、正常に動作しない可能性があります。あらかじめご了承ください。2017.06.22 02:00パソコンFAQABEMAの使い方
Q.動作や視聴に問題が生じます(iOSデバイス)iPhoneやiPadでAbemaTVを視聴している際、映像が止まる(フリーズする)、見られない、画面が映らないなどの問題がある場合は、以下の操作をお試しください。・AbemaTVの推奨環境を満たしているかを確認する・端末を再起動する・AbemaTVアプリを再起動する・モバイルデータ通信を利用している場合は、Wi-Fi回線に切り替える・Wi-Fi回線を利用している場合は、ネットワーク設定をリセットする・バックグラウンドからAbemaTVや他アプリを消す・AbemaTVアプリを再インストールする※マイビデオや通知リスト、Abemaプレミアムの状態がリセットされる場合がありますので、ご注意ください。※Abemaプレミアムの状態がリセット...2017.06.22 01:40iOSFAQ