2017.06

日頃より「AbemaTV」をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび「AbemaTV」では、昨年4月の開局当初より開設しておりました「ペットチャンネル」を2017年7月1日（土）より「AbemaSPECIALチャンネル」に統合いたしますのでご案内申し上げます。これまで「ペットチャンネル」にて放送をしてまいりました『茶トラ子猫ひろし』や『柴犬まるの毎日。』などの人気タイトルをはじめとしたペット番組は、引き続き「AbemaSPECIALチャンネル」（AbemaSPECIAL2／AbemaGOLD）にて放送いたします。また、「Abemaビデオ」（「趣味」カテゴリ）では、これまでに「ペットチャンネル」で放送された番組（※一部番組を...

映像は流れるが音声が聞こえない場合、端末の設定が影響している可能性があります。この問題を解決するため、以下の内容をご確認ください。スマートフォン/タブレットをお使いの場合・デバイスがマナーモードになっていないかを確認する・音量（ボリューム）が0になっていないかを確認する※マナーモードを解除し、AbemaTVアプリを起動した状態で音量を上げてください。※音量を上げても音が出ない場合は、マナーモードのオンオフを切り替えてください。iOSデバイスをご利用の方は、マナーモード時に音声を出すかどうかを選ぶことができます。AbemaTVアプリの［≡］＞［設定］＞［マナーモード時に音声をOFFにする］にて、設定してください。パソコン（PC）の場合...

AbemaTVには「録画」という機能はありませんが、録画・予約機能のように、好きな番組を好きなタイミングで視聴できる「マイビデオ」という機能があります。リアルタイムで視聴できない番組がある場合は、「マイビデオに追加」しておき、後から見逃し視聴することができます。番組ごとに、マイビデオへの追加の可否や視聴期限が異なりますので、番組詳細ページにてご確認ください。マイビデオの詳細は、こちらをご覧ください。また、外出先でも動画のデータ通信量を最小限に視聴できる「動画ダウンロード機能」（Abemaプレミアム限定機能）を提供しています。※外部サイトで提供されているツール・ソフト・アプリなどを使い、コンテンツを不正な方法で録画・保存する行為は利用...

iPhoneやiPadでAbemaTVを視聴している際、映像が止まる（フリーズする）、見られない、画面が映らないなどの問題がある場合は、以下の操作をお試しください。・AbemaTVの推奨環境を満たしているかを確認する・端末を再起動する・AbemaTVアプリを再起動する・モバイルデータ通信を利用している場合は、Wi-Fi回線に切り替える・Wi-Fi回線を利用している場合は、ネットワーク設定をリセットする・バックグラウンドからAbemaTVや他アプリを消す・AbemaTVアプリを再インストールする※マイビデオや通知リスト、Abemaプレミアムの状態がリセットされる場合がありますので、ご注意ください。※Abemaプレミアムの状態がリセット...