2019.04

応援とは、番組を応援することでサポーターになれる機能です。現在最新のAndroid、iOSアプリでのみ利用できます。※応援対象外の番組があります。※応援の受付期間が終了した番組は応援できません。 「応援する」でできることAbemaコインを使って、番組を応援してサポーターになることができます。応援できる番組やビデオには[応援する]ボタンが表示されます。放送中の番組を応援すると、お客様のプロフィールと応援コメントがコメント欄に表示されます。応援プロジェクトによってはサポーターに様々な特典があります。詳しくは各プロジェクトページをご確認ください。※Abemaコインの詳細は「Abemaコインについて」をご確認ください。 応援ページについて「...

AbemaコインとはAbemaTV内で購入・使用できるサービス内通貨です。詳細についてはサービス内通貨ガイドラインを確認してください。Abemaコインを使用し、番組を応援してサポーターになることができます。※Web、テレビデバイスはAbemaコインや応援機能の対象外です。※Abemaプレミアムの登録にAbemaコインを使用することはできません。　端末を変更された際や端末が故障した際などに   コインを失わないようにメールアドレスの設定をおすすめします。購入について購入方法Abemaコインは、コイン管理ページや応援画面から購入することができます。決済手段購入されるデバイスによって決済手段が異なります。 詳しくは「決...

アカウントについてAbemaTVの利用時に自動でIDを発行しています。視聴プランやコイン、プロフィール、マイリスト、視聴履歴等の情報が紐付いています。別の端末にIDを共有し、同じデータを別の端末で利用できます。お問い合わせの際にIDをもとに情報確認をします。 アカウント（ID）を別端末に共有するIDを別の端末に共有することで視聴プランやコイン、プロフィール、マイリスト、視聴履歴等の情報を複数の端末で利用できます。※端末を変更された際や端末が故障した際、データを失わないようにするためにメールアドレスの設定をおすすめします。手順は以下のページを確認してください。アカウント（ID）を別の端末に共有する IDの確認方法A...

メールアドレスとパスワードを設定すると、機種変更や端末が故障した時に他のデバイスにデータを引き継ぐことができます。操作方法は以下のとおりです。※現在Android、iOSアプリのみで設定可能です。 メールアドレスとパスワードの登録アプリ内メニューより[マイページ]をタップする※iPadの場合、画面右上のをタップしてください。[アカウント管理]をタップする[メールアドレスとパスワード]をタップするメールアドレスを入力し、[送信]をタップする※認証コードが記載されたメールが届きます。メールに記載されている6桁の認証コードを入力する※認証コードの有効期限は30分です。期限が切れたら始めからやり直してください。パスワードを入力し、...

アカウント（ID）を別の端末に共有することで視聴プランやコイン、プロフィール、マイリスト、視聴履歴等の情報を複数の端末で利用できます。共有する方法は以下のとおりです。メールアドレスとパスワード対象：Android、iOSアプリ事前に設定済のメールアドレスとパスワードを別端末で入力し、アカウントを切り替えます。メールアドレスとパスワードが未設定の場合は、「メールアドレスとパスワードを登録･変更する」をご覧ください。AbemaTVの「アカウント管理」ページを開く[アカウントを切り替える]を選択する設定したメールアドレスとパスワードを入力する[メールアドレスとパスワード]を選択する※パスワードを忘れた方は、こちらを参考に再設定してください...

プロフィール情報とはニックネームとプロフィール画像を設定できます。応援機能を利用した際にランキングやコメント画面などに表示されます。※第三者に表示されるため、不適切な内容の表現は控えてください。※運営によりプロフィールの削除、またはアカウントの停止をする場合があります。ニックネームやプロフィール画像はいつでも編集可能です。操作方法は以下を確認してください。※現在Android、iOSアプリでのみ編集可能です。Android、iOSアプリアプリ内メニューより[マイページ]をタップする※iPadの場合、画面右上のをタップしてください。 [アカウント管理]をタップする IDの右側にある[編集する]をタップする ...

いつもAbemaTVをご利用いただきありがとうございます。3月18日(木)に配信しました、Android TV・Fire TVアプリのバージョン「3.14.0」におきまして、有料ビデオが視聴できない事象を確認いたしました。これを受け、本日4月19日(金)に修正版のアプリバージョン「3.14.1」を配信いたしました。お手数をお掛けいたしますが、AbemaTVアプリをアップデートし、あらためてご利用いただきますようお願いいたします。この度はご利用の皆様に多大なご迷惑をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。引き続き、安定したサービス提供に尽力してまいります。今後ともAbemaTVをよろしくお願いいたします。