Q. Abemaプレミアムに関するよくあるお問い合わせ（iOS）対象：iOS端末でAbemaプレミアムに登録される／された方（iTunes Store決済）Abemaプレミアムの登録・復元・解約についてお困りの場合は、以下をご覧ください。Abemaプレミアムの登録ができない（購入に失敗する）Abemaプレミアムに登録したにもかかわらずベーシックのままAbemaプレミアムの復元ができないAbemaプレミアムの解約について2018.08.28 07:30iOSFAQAbemaプレミアムについて
Q. Abemaプレミアムとは何ですか？AbemaTVのAbemaプレミアムとは、月額960円（税込）の有料プランです。Abemaプレミアムに登録すると、見逃した番組や人気作品をいつでも好きなだけみることができます。Abemaプレミアムのみ視聴可能なコンテンツを用意しています。※一部、Abemaプレミアム対象外の番組があります。必ず番組詳細ページをご確認ください。2017.06.22 03:34FAQAbemaプレミアムについて
Q. Abemaプレミアムの無料体験とは何ですか？AbemaTVではAbemaプレミアム（月額960円）を新たに利用するお客様に1ヶ月無料体験をご提供しています。無料体験を登録するとすぐに、Abemaプレミアムで提供しているすべてのコンテンツをみることができます。無料体験の終了日までは料金が発生せず、いつでもキャンセルが可能です。継続をご希望でない場合はAbemaプレミアムの解約手続きをしてください。無料体験後もプランを継続される場合は、自動的に月額料金の引き落としが開始されます。お手頃な価格で見逃した番組や人気作品を好きなだけお楽しみください。2017.06.22 03:30FAQAbemaプレミアムについて
Q. Abemaプレミアムを解約する方法Abemaプレミアム（月額960円）に登録した場合は、以下の手順で解約することができます。登録した端末によって解約方法が異なりますので、以下のURLより解約方法をご確認ください。◆パソコン（PC）で登録した場合◆Android端末で登録した場合◆iOS端末で登録した場合◆Android TVで登録した場合◆Amazon Fire TV（Stick）で登録した場合◆Apple TV（第4世代）で登録した場合2017.06.22 03:25パソコンテレビデバイスAndroidiOSFAQAbemaプレミアムについて
Q. 決済方法は何ですか？Abemaプレミアムに登録するデバイスによって、決済方法が異なります。デバイスごとの決済方法は、以下をご覧ください。 パソコンから登録する場合GMO Payment Gateway, Inc.が決済代行業務を行います。月額情報料の支払い方法および支払い時期は、クレジットカードの場合は各カード会社引き落とし日となります。Androidデバイス・Android TVから登録する場合Google, Inc.が請求・収納代行業務を行います。月額情報料の支払い方法および支払い時期は、Google Playストアの規定によります。有料プランの利用申込み手続きが完了した時点で課金され、Google, Inc.との間の契約に基づく日に引き落としが...2017.06.22 03:20パソコンAndroidiOSFAQAbemaプレミアムについて
Q. 機種変更した場合、どうすればいいですか？機種変更前・変更後のOSが同一の場合（Android→Android／iOS→iOS）新しい機種でAbemaプレミアムを復元すると、Abemaプレミアムを引き継ぐことができます。復元方法は以下をご覧ください。◆AndroidでAbemaプレミアムを復元する方法◆iOSでAbemaプレミアムを復元する方法機種変更前・変更後のOSが異なる場合（Android→iOS／iOS→Android）Abemaプレミアムを復元する（引き継ぐ）ことができません。変更前の機種で登録したAbemaプレミアムを解約し、変更後の機種にて新たに登録してください。◆AndroidでAbemaプレミアムを解約する方法（Google Play上で解約）◆iOSでA...2017.06.22 03:20AndroidiOSFAQAbemaプレミアムについて
Q. Abemaプレミアムに登録したにもかかわらずベーシックのまま対象：iOS端末でAbemaプレミアムに登録された方（iTunes Store決済）Abemaプレミアムに登録したにもかかわらず登録画面が再び表示される場合、反映に時間がかかっている可能性があります。Abemaプレミアムの復元をお試しいただくことで改善される場合があります。メニューボタン（≡）より、[設定]＞[視聴プラン]の順にタップする[まずは￥0トライアル]をタップする[以前購入された方はこちらから復元]をタップする[復元する]をタップし、iTunes Storeにサインインする2017.06.22 02:20iOSFAQAbemaプレミアムについて
Q. Abemaプレミアムの登録ができない（購入失敗）対象：iOS端末でAbemaプレミアムに登録される／された方（iTunes Store決済）Abemaプレミアムに登録できない・購入に失敗する場合は、以下の内容をご確認ください。エラーコード13または29が表示されるお手持ちのiOS端末でAbemaプレミアムの購入ができているかお確かめください。Appleサポートページを参考に、定期購読内容を確認することができます。【定期購読内容にAbemaTVが表示されていない場合】Abemaプレミアムに登録されていません。有効なお支払い方法が設定されているかを確認したうえで、再度登録をお試しください。Appleサポートページを参考に、お支払い方法を確認することができます。【定期購読内容にAbem...2017.06.22 02:20iOSFAQAbemaプレミアムについて
Q. Abemaプレミアム1ヶ月無料体験に登録したら、料金が発生しました。なぜですか？Abemaプレミアムに初めて登録される方のみ、1ヶ月無料でご利用いただけます。料金が発生した場合、過去にAbemaプレミアムの登録をされた可能性があります。最終更新日：2018-06-272017.06.21 09:40FAQAbemaプレミアムについて
Q. Abemaプレミアムに登録しました。他のデバイスでも視聴するにはどうしたらいいですか？Abemaプレミアムに登録後、他のデバイスでもAbemaプレミアムを利用するには、デバイス連携を行ってください。以下の手順に沿ってデバイス連携を行うことができます。1. 連携元のデバイス（A）でAbemaTVを起動する2. [アカウント情報]ページを開き、ワンタイムパスワードを設定する3. 連携先のデバイス（B）でAbemaTVを起動する4. [デバイス連携]ページを開き、手順2のIDとワンタイムパスワードを入力し連携する※「A」はAbemaプレミアムに登録したデバイスです。※デバイス連携すると、「A」の視聴プランやマイリストが「B」に引き継がれます。最終更新日：2018-05-302017.06.21 09:03パソコンテレビデバイスAndroidiOSFAQAbemaプレミアムについて
Q.Abemaプレミアムの復元方法Abemaプレミアムに登録したデバイスによって、復元方法が異なります。以下のリンクを参考に、Abemaプレミアムの復元を実行してください。 ◆パソコンの場合◆Androidデバイスの場合◆iOSデバイスの場合2017.06.21 07:20パソコンAndroidiOSFAQAbemaプレミアムについて
Q.Abemaプレミアムに登録されているか確認したいですAbemaプレミアムの登録状況は、以下の手順で確認することができます。◆Androidデバイスで登録した場合◆iOSデバイスで登録した場合2017.06.21 07:09AndroidiOSFAQAbemaプレミアムについて