Q. Abemaプレミアムに登録しました。他のデバイスでも視聴するにはどうしたらいいですか?Abemaプレミアムに登録後、他のデバイスでもAbemaプレミアムを利用するには、デバイス連携を行ってください。以下の手順に沿ってデバイス連携を行うことができます。連携元のデバイス(A)でAbemaTVを起動する[アカウント情報]ページを開き、ワンタイムパスワードを設定する連携先のデバイス(B)でAbemaTVを起動する[デバイス連携]ページを開き、手順2のIDとワンタイムパスワードを入力し連携する※「A」はAbemaプレミアムに登録したデバイスです。※デバイス連携すると、「A」の視聴プランやマイリストが「B」に引き継がれます。2018.11.27 10:00パソコンテレビデバイスAndroidiOSFAQAbemaプレミアムについて
Q. Abemaプレミアムの無料体験に登録したら料金が請求されたAbemaプレミアムの無料体験は、Abemaプレミアムに初めて登録される方のみ対象となります。料金が発生した場合、過去にAbemaプレミアムに登録された可能性がないかお確かめください。登録したことがないにもかかわらず料金が発生した場合は、AbemaTVの「お問い合わせ」ページよりお問い合わせください。2018.11.27 09:55FAQAbemaプレミアムについて
Q. 機種変更した場合、どうすればいいですか?機種変更前・変更後のOSが同一の場合(Android→Android/iOS→iOS)新しい機種でAbemaプレミアムを復元すると、Abemaプレミアムを引き継ぐことができます。復元方法は以下をご覧ください。◆AndroidでAbemaプレミアムを復元する方法◆iOSでAbemaプレミアムを復元する方法機種変更前・変更後のOSが異なる場合(Android→iOS/iOS→Android)Abemaプレミアムを復元する(引き継ぐ)ことができません。変更前の機種で登録したAbemaプレミアムを解約し、変更後の機種にて新たに登録してください。◆AndroidでAbemaプレミアムを解約する方法(Google Play上で解約)◆iOSでA...2018.11.27 09:50AndroidiOSFAQAbemaプレミアムについて
Q. Abemaプレミアムの復元方法Abemaプレミアムに登録したデバイスによって、復元方法が異なります。以下のリンクを参考に、Abemaプレミアムの復元を実行してください。 ◆パソコンの場合◆Androidデバイスの場合◆iOSデバイスの場合2018.11.27 09:45パソコンAndroidiOSFAQAbemaプレミアムについて
Q. Abemaプレミアムの購入状況を確認したいAbemaプレミアムの登録状況は、以下の手順で確認することができます。◆Androidデバイスで登録した場合◆iOSデバイスで登録した場合2018.11.27 09:40AndroidiOSFAQAbemaプレミアムについて
Q. Abemaプレミアムの解約方法(Fireタブレット)FireタブレットでAbemaプレミアム(¥960/月)に登録した場合は、以下の手順で解約することができます。【アプリストア アプリから解約】Fireタブレットホーム画面の [アプリストア]アイコンをタップする画面左上のメニューボタン(≡)より[ライブラリ]をタップする画面右上にある[定期購読の管理]をタップするAbemaプレミアムの項目にある[管理]をタップする表示されたポップアップ中にある[この購読を自動更新]のチェックを外して保存するAbemaプレミアムの項目の説明に[自動更新なし]の記載があることを確認する【Amazon公式サイトから解約】Amazon公式サイトにアクセスするhttps://www.amazon.co.jp/...2018.10.27 03:56FAQAbemaプレミアムについて
Q. Abemaプレミアムに関するよくあるお問い合わせ(iOS)対象:iOS端末でAbemaプレミアムに登録される/された方(iTunes Store決済)Abemaプレミアムの登録・復元・解約についてお困りの場合は、以下をご覧ください。Abemaプレミアムの登録ができない(購入に失敗する)Abemaプレミアムに登録したにもかかわらずベーシックのままAbemaプレミアムの復元ができないAbemaプレミアムの解約について2018.08.28 07:30iOSFAQAbemaプレミアムについて
Q. Abemaプレミアムとは何ですか?AbemaTVのAbemaプレミアムとは、月額960円(税込)の有料プランです。Abemaプレミアムに登録すると、見逃した番組や人気作品をいつでも好きなだけみることができます。Abemaプレミアムのみ視聴可能なコンテンツを用意しています。※番組ごとに定められた視聴期限があります。また、一部Abemaプレミアム対象外の番組があります。必ず番組詳細ページをご確認ください。2017.06.22 03:34FAQAbemaプレミアムについて
Q. Abemaプレミアムの無料体験とは?Abemaプレミアム(月額960円)に初めて登録される方は、Abemaプレミアムを一定期間無料でご利用いただけます。無料体験を開始するとすぐに、Abemaプレミアムで提供しているすべてのコンテンツを見ることができます。また、Abemaプレミアム限定機能の「動画ダウンロード機能」「追っかけ再生機能」「見逃しコメント機能」をご利用いただけます。無料体験の終了日までは料金が発生せず、いつでもキャンセルが可能です。継続をご希望でない場合は、無料体験終了日時の24時間前までにAbemaプレミアムの解約手続きをしてください。※無料期間の途中で解約しても、無料体験終了日時まではAbemaプレミアムを利用することができます。無料体験後もAbemaプ...2017.06.22 03:30FAQAbemaプレミアムについて
Q. 決済方法は何ですか?Abemaプレミアムに登録するデバイスによって、決済方法が異なります。デバイスごとの決済方法は、以下をご覧ください。 パソコンから登録する場合GMO Payment Gateway, Inc.が決済代行業務を行います。月額情報料の支払い方法および支払い時期は、クレジットカードの場合は各カード会社引き落とし日となります。Androidデバイス・Android TVから登録する場合Google, Inc.が請求・収納代行業務を行います。月額情報料の支払い方法および支払い時期は、Google Playストアの規定によります。有料プランの利用申込み手続きが完了した時点で課金され、Google, Inc.との間の契約に基づく日に引き落としが...2017.06.22 03:20パソコンAndroidiOSFAQAbemaプレミアムについて
Q. Abemaプレミアム無料体験の利用状況を確認する方法(iOS)対象:iOS端末でAbemaプレミアムの登録をご検討されている方Abemaプレミアムの無料体験は、「無料体験を未経験」の方が対象です。過去にAbemaプレミアムの無料体験を行ったか否かは、「決済前の画面」にて確認することができます。メニューボタン(≡)より、[設定]>[視聴プラン]をタップ下部に表示される[まずは¥0トライアル]をタップ下部に表示される[Abemaプレミアムに登録]をタップ表示されるApp Storeの画面で[価格]を確認する※確認される前に決済を行わないようご注意ください。※Touch IDを有効にしている方は、ホームボタンに触れると決済される可能性があります。【トライアル 無料】と表示された場合無料体験は未経験と...2017.06.21 09:40iOSFAQAbemaプレミアムについて
Q.登録したクレジットカードの変更方法を教えてください一度登録したクレジットカードの情報を変更することはできません。Abemaプレミアムに登録した情報を変更したい場合は、現在登録しているAbemaプレミアムを一度解約し、再度新しいクレジットカードでの登録をお願いします。※解約後、有効期限が終了すると、Abemaプレミアムに再度登録できるようになります。2017.06.21 06:51パソコンFAQAbemaプレミアムについて