Q.プレミアムプランでできることは何ですか？月額960円（税込）で、見逃した番組や人気作品をいつでも好きなだけみることができます。プレミアムプランのみ視聴可能なコンテンツを用意しています。 ※一部、プレミアムプラン対象外の番組があります。必ず番組詳細ページをご確認ください。2017.06.22 03:34FAQAbema会員について
Q.プレミアムプランの無料体験とは何ですか？AbemaTVではプレミアムプラン(¥960/月)を新たに利用するお客様に1ヶ月無料体験をご提供しています。無料体験を登録するとすぐに、プレミアムプランで提供しているすべてのコンテンツをみることができます。無料体験の終了日までは料金が発生せず、いつでもキャンセルが可能です。継続をご希望でない場合はプレミアムプランの解約手続きをしてください。無料体験後もプランを継続される場合は、自動的に月額料金の引き落としが開始されます。お手頃な価格で見逃した番組や人気作品を好きなだけお楽しみください。2017.06.22 03:30FAQAbema会員について
Q.プレミアムプランを解約するには？プレミアムプラン(¥960/月)に登録した場合は、以下の手順で解約することができます。 ・Androidデバイスで登録した場合・iOSデバイスで登録した場合・パソコンで登録した場合2017.06.22 03:25パソコンAndroidiOSFAQAbema会員について
Q.決済方法は何ですか？プレミアムプランに登録するデバイスによって決済方法が異なります。デバイスごとの決済方法は、以下をご覧ください。 パソコンから登録する場合GMO Payment Gateway, Inc.が決済代行業務を行います。月額情報料の支払い方法および支払い時期は、クレジットカードの場合は各カード会社引き落とし日となります。 iOSデバイスから登録する場合Apple Inc.が請求・収納代行業務を行います。月額情報料の支払い方法および支払い時期は、App Storeの規定によります。有料プランの利用申込み手続きが完了した時点で課金され、Apple Inc.との間の契約に基づく日に引き落としがなされます。なお、App Storeが提供する自動...2017.06.22 03:20パソコンAndroidiOSFAQAbema会員について
Q.動作や視聴に問題が生じます番組が見られないなど、動作や視聴に問題がある場合、以下の操作をお試しください。 ■Androidデバイスの場合■iOSデバイスの場合■パソコンの場合2017.06.22 03:20FAQ問題の解決
Q.AbemaTVアプリが突然終了します（落ちる）AbemaTVアプリが終了する（落ちる）場合、インターネット接続に問題がある、またはアプリケーションそのものに問題がある可能性があります。この問題を解決するため、以下の操作をお試しください。 ■Androidデバイスをお使いの場合■iOSデバイスをお使いの場合2017.06.22 03:18FAQ問題の解決
Q.テレビで視聴できますか？はい、可能です。以下のデバイスを用いて、AbemaTVをテレビの大画面で視聴することができます。 ・Amazon Fire TV/Amazon Fire TV Stick→視聴方法はこちらをご覧ください。 ・Android TV→視聴方法はこちらをご覧ください。 ・Apple TV（第4世代）→視聴方法はこちらをご覧ください。 ・Chromecast（Google Cast）（推奨環境：第1世代以降）→視聴方法はこちらをご覧ください。2017.06.22 03:13テレビデバイスFAQAbemaTVを楽しむ
Q.音声が聞こえません。どうしたら聞こえるようになりますか？（Androidデバイス）デバイスがマナーモードの状態、または音量が0になっている可能性が高いです。マナーモードをオフ（無効）にし、アプリを起動した状態で音量を上げてお試しください。マナーモードがオフの状態でも音声が聞こえない場合は、マナーモードのオンオフを切り替えてください。2017.06.22 03:10AndroidFAQ問題の解決
Q.「起動に失敗しました」エラーが表示されます「起動に失敗しました」エラーが表示される場合、下記の項目に従って操作することで改善される場合があります。 ・スマートフォン/タブレットをお使い場合・Fire TV/Fire TV Stickをお使いの場合・Apple TVをお使いの場合2017.06.22 03:05テレビデバイスAndroidiOSFAQ問題の解決
Q.録画はできますか？いいえ、AbemaTVでは録画機能を提供していません。コンテンツを不正な方法で取得する行為は利用規約違反となりますのでご注意ください。見逃した番組をみるには見逃し視聴機能をご利用ください。見逃し視聴についてはこちらをご覧ください。2017.06.22 02:40FAQAbemaTVについて