Q. 「応援する」について応援とは、番組を応援することでサポーターになれる機能です。現在最新のAndroid、iOSアプリでのみ利用できます。※応援対象外の番組があります。※応援の受付期間が終了した番組は応援できません。 「応援する」でできることAbemaコインを使って、番組を応援してサポーターになることができます。応援できる番組やビデオには[応援する]ボタンが表示されます。放送中の番組を応援すると、お客様のプロフィールと応援コメントがコメント欄に表示されます。応援プロジェクトによってはサポーターに様々な特典があります。詳しくは各プロジェクトページをご確認ください。※Abemaコインの詳細は「Abemaコインについて」をご確認ください。 応援ページについて「...2019.04.23 06:40AndroidiOSABEMAについて新機能
Q. AbemaコインについてAbemaコインとはAbemaTV内で購入・使用できるサービス内通貨です。詳細についてはサービス内通貨ガイドラインを確認してください。Abemaコインを使用し、番組を応援してサポーターになることができます。※Web、テレビデバイスはAbemaコインや応援機能の対象外です。※Abemaプレミアムの登録にAbemaコインを使用することはできません。 端末を変更された際や端末が故障した際などに コインを失わないようにメールアドレスの設定をおすすめします。購入について購入方法Abemaコインは、コイン管理ページや応援画面から購入することができます。決済手段購入されるデバイスによって決済手段が異なります。 詳しくは「決...2019.04.23 06:35AndroidiOSABEMAについて新機能
Q. プロフィール情報の設定プロフィール情報とはニックネームとプロフィール画像を設定できます。応援機能を利用した際にランキングやコメント画面などに表示されます。※第三者に表示されるため、不適切な内容の表現は控えてください。※運営によりプロフィールの削除、またはアカウントの停止をする場合があります。ニックネームやプロフィール画像はいつでも編集可能です。操作方法は以下を確認してください。※現在Android、iOSアプリでのみ編集可能です。Android、iOSアプリアプリ内メニューより[マイページ]をタップする※iPadの場合、画面右上のをタップしてください。 [アカウント管理]をタップする IDの右側にある[編集する]をタップする ...2019.04.23 05:13AndroidiOSABEMAについて新機能
※追記※【障害報告】iOS端末でのAbemaプレミアム登録・復元について※2019年3月28日15:30追記いつもAbemaTVをご利用いただきありがとうございます。 3月25日(月)に配信しました、iPhone/iPadアプリのバージョン「10.6.0」におきまして、Abemaプレミアムにご登録いただいた一部のお客様に下記の不具合が発生しております。・Abemaプレミアムに登録した際に視聴プランがAbemaプレミアムに切り替わらない事象・復元時に「エラーコード29」が表示され、復元に失敗する事象 これを受け、本日3月28日(木)に修正版のアプリバージョン「10.6.1」を配信いたしました。お手数をお掛けいたしますが、iOS版AbemaTVアプリをアップデートし、あらためてAbemaプレミアムの復元を行...2019.03.27 05:25iOSお知らせ
【修正完了報告】iOSアプリをHDMI接続すると映像が止まる事象に関していつもAbemaTVをご利用いただきありがとうございます。3月4日(月)に配信しました、iPhone/iPadアプリのバージョン「10.3.0」におきまして、HDMIケーブルなどを使用してAbemaTVがご利用いただけない事象が発生しております。これを受け、本日3月18日(月)に修正版のアプリバージョン「10.3.1」を配信いたしました。お手数をお掛けいたしますが、iOS版AbemaTVアプリをアップデートし、あらためてご利用いただきますようお願いいたします。https://itunes.apple.com/jp/app/abematv/id1074866833この度はご利用の皆様に多大なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。引...2019.03.18 03:53iOSお知らせ
【重要】iOS 9 サポート終了のお知らせ日頃からAbemaTVをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、AbemaTVでは以下の期間をもちましてiOS 9のサポートを終了致します。OSのバージョンアップが必要となるお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。----------------------------サポート終了OS:Apple iOS 9系サポート終了日:2019年3月25日(月)以降サポート環境対象OS:iOS 10.0以上----------------------------iOS 9搭載の端末をご利用の方は、サポート対象外となった後も引き続きAbemaTVアプリをご利用いただけますが、最新版のアプリ...2018.11.30 11:10iOSお知らせ
Q. Abemaプレミアムに登録しました。他のデバイスでも視聴するにはどうしたらいいですか?Abemaプレミアムに登録後、他のデバイスでもAbemaプレミアムを利用するには、デバイス連携を行ってください。以下の手順にてデバイス連携を行うことができます。Abemaプレミアムに登録したデバイス(連携元)でAbemaTVを起動する[アカウント情報]ページを開き、ワンタイムパスワードを設定する連携希望のデバイス(連携先)でAbemaTVを起動する[デバイス連携]ページを開く連携元デバイスのIDとワンタイムパスワードを、連携先デバイスに入力し連携する※デバイス連携すると、連携元デバイスのID・視聴プラン・マイリストが連携先デバイスに引き継がれます。2018.11.27 10:00パソコンテレビデバイスAndroidiOSFAQABEMAプレミアムについて
Q. 機種変更した場合、どうすればいいですか?機種変更前・変更後のOSが同一の場合(Android→Android/iOS→iOS)新しい機種でAbemaプレミアムを復元すると、Abemaプレミアムを引き継ぐことができます。復元方法は以下をご覧ください。◆AndroidでAbemaプレミアムを復元する方法◆iOSでAbemaプレミアムを復元する方法機種変更前・変更後のOSが異なる場合(Android→iOS/iOS→Android)Abemaプレミアムを復元する(引き継ぐ)ことができません。変更前の機種で登録したAbemaプレミアムを解約し、変更後の機種にて新たに登録してください。◆AndroidでAbemaプレミアムを解約する方法(Google Play上で解約)◆iOSでA...2018.11.27 09:50AndroidiOSFAQABEMAプレミアムについて
Q. Abemaプレミアムの復元方法Abemaプレミアムに登録したデバイスによって、復元方法が異なります。以下のリンクを参考に、Abemaプレミアムの復元を実行してください。 ◆パソコンの場合◆Androidデバイスの場合◆iOSデバイスの場合2018.11.27 09:45パソコンAndroidiOSFAQABEMAプレミアムについて
Q. Abemaプレミアムの購入状況を確認したいAbemaプレミアムの登録状況は、以下の手順で確認することができます。◆Androidデバイスで登録した場合◆iOSデバイスで登録した場合2018.11.27 09:40AndroidiOSFAQABEMAプレミアムについて
「AbemaTV」を利用できる環境 (推奨環境)推奨環境 ・ブラウザ(PC)推奨OS:Mac OS X 10.10以降、Windows 8.1以降 推奨ブラウザ:Chrome最新版、Safari最新版(Mac)、Edge最新版(Windows)推奨ソフトウェア:Adobe Flash Player・ブラウザ(スマートフォン/タブレット)推奨OS:Android 8.0以降、iOS 11.0以降推奨ブラウザ:Chrome最新版(Android)、Safari最新版(iOS)・Androidスマートフォン/タブレット推奨環境:Android 5.0以降・iPhone/iPad推奨環境:iOS 11.0以降のiPhone(5S以降)、iPad(第5世代以降)、iPad Air...2018.11.27 09:35パソコンテレビデバイスAndroidiOSFAQABEMAの使い方
Q. Abemaプレミアムに登録したにもかかわらずベーシックのまま対象:iOS端末でAbemaプレミアムに登録された方(iTunes Store決済)Abemaプレミアムに登録したにもかかわらず登録画面が再び表示される場合、反映に時間がかかっている可能性があります。Abemaプレミアムの復元をお試しいただくことで改善される場合があります。メニューボタン(≡)より、[マイページ]>[視聴プラン]の順にタップする[まずは¥0トライアル]をタップする[以前購入された方はこちらから復元]をタップする[復元する]をタップし、iTunes Storeにサインインする2018.11.27 09:20よくある質問iOSFAQ